Nuevo Blog de Consumo

En septiembre de 2009 pusimos en marcha sendos blogs en euskera y castellano como soporte a la Campaña de Consumo diseñada y planificada por Propaga para el Gobierno Vasco. Ahora te presentamos el nuevo blog de la Dirección de Consumo (BlogConsumo.net), un espacio para comentar tus experiencias, realizar tus consultas y buscar asesoramiento en materia de Consumo.

Campaña Pikavú

Propaga 3.0 ha puesto en marcha una campaña para promocionar en los medios de comunicación el sistema de localización infantil Pikavú.

La información ha aparecido en numerosos medios online de agencias, prensa diaria y prensa especializada (Ciberp@ís, PC Actual, ABC, El Economista, ADN, Qué, Europa Press,...). Muchas otras publicaciones impresas han reclamado información e imágenes para, en próximos números, insertar la información; al igual que algunas cadenas de radio y televisión, que detallaremos al cierre de esta campaña.

En este clip de Antena 3 se explican las características del producto.

Campaña de Consumo en la red

Las campañas de Consumo propuestas por la Dirección de Consumo (ahora desde el departamento de Sanidad y Consumo) del Gobierno Vasco, promueven el consumo responsable con el fin de evitar problemas económicos o de seguridad.

Por un lado tenemos información de tipo preventivo que evitará que, cuando recibamos la factura del producto o servicio contratado, nos llevemos sorpresas desagradables. Una gran parte de las reclamaciones entregadas en oficinas del consumidor tienen que ver con la telefonía, los suministros de gas o electricidad, los siniestros o los problemas con las garantías de productos de larga duración.

La campaña que PROPAGA ha diseñado y planificado ha arrancado el pasado 21 de septiembre, y consiste en la difusión de consejos en formato audiovisual. Se han creado unos microinformativos para radio y televisión, así como microespacios en ETB2 Pásalo, La noche de..., Date el bote y el programa de ETB1 Mihiluze, donde sus presentadores se convierten en prescriptores de los diez consejos que se emiten debidamente dosificados a lo largo de la campaña, de más de dos meses de duración.

Al mismo tiempo hemos creado un blog en euskera y castellano (http://www.blogkontsumo.net/ y http://www.blogconsumo.net/), donde se va publicando todo ese material: guiones, microinformativos, espacios de los prescriptores, cuñas y entrevistas a los técnicos del departamento en la radio. De este modo, damos la oportunidad de revisar con más calma todo lo que se va emitiendo en los medios de comunicación, a la vez que abrimos la puerta al usuario para realizar comentarios y compartir públicamente su experiencia como persona consumidora.

Esta campaña online pretende aprovechar las sinergias de Internet: Facebook y Twitter se convierten en aliados para transmitir la filosofía de la campaña "puerta a puerta"; un canal en Youtube es la emisora de consejos de vídeo. El blog remite a la web de Kontsumo del departamento, al teléfono de consultas. Toda la información está concentrada en un sitio debidamente etiquetado, cuya finalidad es la de centralizar recursos y contenidos y ofrecerlos al usuario en cualquier momento.

Blog Consumo en castellano

Blog Kontsumo en euskera

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