Campaña Pikavú

Propaga 3.0 ha puesto en marcha una campaña para promocionar en los medios de comunicación el sistema de localización infantil Pikavú.

La información ha aparecido en numerosos medios online de agencias, prensa diaria y prensa especializada (Ciberp@ís, PC Actual, ABC, El Economista, ADN, Qué, Europa Press,...). Muchas otras publicaciones impresas han reclamado información e imágenes para, en próximos números, insertar la información; al igual que algunas cadenas de radio y televisión, que detallaremos al cierre de esta campaña.

En este clip de Antena 3 se explican las características del producto.

Propaga cambia de sistema de gestión

Después de un año de intenso trabajo de análisis y programación, en PROPAGA hemos empezado a trabajar con un nuevo ERP, Expertis, basado en software de Solmicro y adaptado a las necesidades de la agencia por nuestro proveedor de informática desde hace más de una década, ATE Informática.

En nuestro deseo de dar mejor servicio a nuestros clientes y de optimizar la comunicación con los proveedores, hemos dado una vuelta de tuerca al anterior sistema de gestión, control y facturación, Sakana, que con el paso de los años y la evolución tanto de la tecnología como del negocio, se nos había quedado pequeño. Se ha trabajado a conciencia en el rediseño de la base de datos en la que se aloja toda la información de la que se nutre la gestión publicitaria.

Todavía en proceso de prueba, hemos implementado en la misma aplicación funciones para la planificación de medios, la elaboración de presupuestos y el envío de material publicitario que antes existían en nuestro sistema pero como programas independientes. De este modo, se hace mucho más fácil el control de los datos de los medios, las necesidades de los clientes y el seguimiento de las campañas que planificamos. Así, hay una mayor interconexión entre las tarifas de los medios, datos de audiencias, parrillas de programación o formatos de prensa, con nuestros presupuestos y órdenes de compra, para que el seguimiento diario de cuanto gestionamos sea eficiente y rápido.

Estamos contentos y muy seguros de que Expertis, por sus características, está abierto a nuevos productos publicitarios y futuras aplicaciones para la información on-line, siguiendo fieles a nuestra filosofía de innovar, de adaptarnos a los nuevos tiempos y a la demanda de nuestros clientes y proveedores.

Campaña de Consumo en la red

Las campañas de Consumo propuestas por la Dirección de Consumo (ahora desde el departamento de Sanidad y Consumo) del Gobierno Vasco, promueven el consumo responsable con el fin de evitar problemas económicos o de seguridad.

Por un lado tenemos información de tipo preventivo que evitará que, cuando recibamos la factura del producto o servicio contratado, nos llevemos sorpresas desagradables. Una gran parte de las reclamaciones entregadas en oficinas del consumidor tienen que ver con la telefonía, los suministros de gas o electricidad, los siniestros o los problemas con las garantías de productos de larga duración.

La campaña que PROPAGA ha diseñado y planificado ha arrancado el pasado 21 de septiembre, y consiste en la difusión de consejos en formato audiovisual. Se han creado unos microinformativos para radio y televisión, así como microespacios en ETB2 Pásalo, La noche de..., Date el bote y el programa de ETB1 Mihiluze, donde sus presentadores se convierten en prescriptores de los diez consejos que se emiten debidamente dosificados a lo largo de la campaña, de más de dos meses de duración.

Al mismo tiempo hemos creado un blog en euskera y castellano (http://www.blogkontsumo.net/ y http://www.blogconsumo.net/), donde se va publicando todo ese material: guiones, microinformativos, espacios de los prescriptores, cuñas y entrevistas a los técnicos del departamento en la radio. De este modo, damos la oportunidad de revisar con más calma todo lo que se va emitiendo en los medios de comunicación, a la vez que abrimos la puerta al usuario para realizar comentarios y compartir públicamente su experiencia como persona consumidora.

Esta campaña online pretende aprovechar las sinergias de Internet: Facebook y Twitter se convierten en aliados para transmitir la filosofía de la campaña "puerta a puerta"; un canal en Youtube es la emisora de consejos de vídeo. El blog remite a la web de Kontsumo del departamento, al teléfono de consultas. Toda la información está concentrada en un sitio debidamente etiquetado, cuya finalidad es la de centralizar recursos y contenidos y ofrecerlos al usuario en cualquier momento.

Blog Consumo en castellano

Blog Kontsumo en euskera

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Google Apps (IV): Sites, un práctico FTP

Una de las aplicaciones prácticas de Google Sites es la de almacenar y compartir archivos al margen de la funcionalidad propia de Google Docs (también implementada en Apps). Como vemos en la imagen de arriba, cuando se crea una página nueva se tiene acceso a una página en blanco o a plantillas preconfiguradas para facilitar la disposición de los elementos como archivos preparados para su descarga o ejecución.

Teniendo en cuenta que la capacidad de almacenamiento de Google Apps es de 10 Gb, siempre que no se abuse de esta función o se haga un mantenimiento adecuado de los archivos, resulta una herramienta útil si no se dispone de un área de FTP para la transmisión de archivos. En el mundo de la publicidad, con frecuencia necesitamos remitir a medios y clientes archivos que exceden los tamaños admitidos por muchos proveedores de correo electrónico. Los ficheros de arte final para artes gráficas o documentos de multimedia son, con frecuencia, voluminosos. Por ello es mucho más fácil "subirlos" a un área privada y proporcionar al destinatario una dirección, con nombre de usuario y clave de acceso para su descarga, sin depender de las demoras y limitaciones de servidores y cuentas de correo electrónico.

Además, el uso corporativo de páginas con formato de archivador propicia una difusión controlada del material, así como mayor inmediatez a la hora de descargarlo. Si, además, cuidamos el diseño y la clasificación en carpetas de los archivos cargados a la página, siempre haremos más fácil su utilización.

Según los permisos atribuídos a los usuarios, se podrá acceder a los archivos o también subirlos o eliminarlos. Otra utilidad interesante es la posibilidad de suscribirse a los cambios que se realicen en la página, de tal manera que recibiremos cualquier actualización por correo electrónico, en lugar de andar consultando periódicamente el sitio web para comprobarlo.

Radio online

(Imagen: Idoia)

Uno de los factores determinantes del salto de los medios tradicionales a Internet ha sido el acceso del ciudadano a la banda ancha. La llegada de la ADSL y la fibra óptica permite que en los hogares podamos acceder con una velocidad "decente" a contenidos multimedia. Así, periódicos, radios y televisiones se han lanzado a dar unos servicios cuyo valor añadido es el acceso a los contenidos "por demanda", lo que en los formatos tradicionales o bien resulta imposible o implica una tecnología muy cara y larga de implantar.

La radio online es sin duda una de las iniciativas volcadas a Internet más interesantes. Todo lo que necesita la radio es un impulso tecnológico, que seguramente es mucho menos costoso que la implantación de nuevas redes de emisoras con toda la infraestructura y el mantenimiento que ello supone. Porque en lo que se refiere a contenidos, a producción, redacción, realización, el coste es cero, dado que es la misma infraestructura que se utiliza para la emisión tradicional -nos estamos refiriendo, claro está, a las versiones online de las radios que encontramos en el dial-.

Una de las ventajas de esta modalidad de radio es la ausencia de fronteras. Se puede escuchar Radio Euskadi desde Damasco o Nueva York, con la misma calidad (y dependiendo de la velocidad de nuestra conexión, mejor) que lo que nos llega por las ondas herzianas. Además, si por la diferencia horaria nos perdemos un programa o una entrevista que nos interesa, recuperarlo es fácil con sólo sindicarnos a los podcasts o, en su defecto, utilizar una de las múltiples herramientas, con frecuencia gratuitas, con las que programar la grabación de ese contenido para escucharlo en diferido. La disponibilidad de estos contenidos a veces depende más de los derechos de autor que de la voluntad de quienes los producen.

La recepción de radio en Internet no requiere de programas de pago; los audio streammings y podcasts se pueden reproducir con los programas de audio que nuestro sistema operativo incorpora por defecto, los podemos volcar a nuestro iPod para escucharlo mientras paseamos; podemos colocar un enlace o un reproductor en nuestro blog o web a un contenido muy concreto para compartirlo.

En las emisiones online a tiempo real se emite la misma publicidad programada en la emisora. En el caso de las grandes cadenas nacionales, se escucharía también la publicidad local de la emisora central de la cadena; ése es quizá el punto que falla en lo que respecta a los anunciantes: la publicidad local, tan reducida a pequeñísimas franjas en casos como, por ejemplo la Cadena SER, debería ser más explotada online. Sólo resulta realmente beneficioso para los anunciantes a nivel nacional.

De momento, la audiencia online (un 10% de los oyentes de radio tradicional) no puede compararse con la que accede a la programación a través de receptores de radio. La radio a través de internet es difícilmente accesible cuando uno conduce o camina, o poco conveniente en el lugar de trabajo, donde el ancho de banda debe ser usado para otros propósitos. Las emisoras con mayor difusión en Internet son la SER y Los 40, seguidas por Onda Cero.

Google Apps (III): Un vistazo rápido a "Sites"

Nos centramos en la parte más novedosa y práctica de Google Apps, ya que las otras aplicaciones (correo, documentos y calendario) son similares a las que se pueden utilizar con una simple cuenta de Gmail y funcionan de la misma forma, sólo que en un un entorno "corporativo".

Google Sites es una sencilla aplicación online para crear lo que podríamos denominar una intranet, aunque con la posibilidad de hacerla pública, por lo que podríamos crear igualmente una web. Pero las limitaciones de diseño nos llevan a centrarnos en sacar partido de esta aplicación como intranet de uso corporativo; para crear una web de imagen para el público en general creemos conveniente hacerlo por otros medios, dejarlo en manos de los profesionales de la creación de páginas web y sacar partido de las herramientas avanzadas de un alojamiento y diseño profesionales.

Las herramientas de diseño web de Google Sites son muy reducidas y a la vez fáciles de utilizar. Es cierto que los que tengan unos conocimientos básicos de html pueden acceder al diseño de cada página desde el código, lo que puede ayudar a corregir errores, enriquecer el contenido o, siendo prácticos, a clonar páginas copiando y pegando directamente el código (algo recomendable cuando necesitamos crear páginas que tienen contenidos muy similares).

A la hora de crear una página tenemos unas plantillas predefinidas (en la imagen de arriba): Con frecuencia iremos directamente a la página en blanco, aunque podemos ir a una página prediseñada a dos columnas; tenemos también opciones para realizar una página de noticias/anuncios, archivador (repositorio de documentos) y lista. Estos diseños propician que los usuarios, según los privilegios que tengan, añadan o editen datos, noticias y archivos. En un entorno de colaboración esto es muy práctico, ya que no es necesario editar la web para añadir contenido, sino utilizar los formularios a nuestro servicio para hacerlo.

Las herramientas de Google Sites nos ayudan a ubicar las páginas en el mapa del sitio, así como a configurar un menú lateral con accesos directos y a crear links por el método de "rastro de migas". Todo es muy estándar y poco configurable desde el punto de vista del estilo, si bien Sites pone a nuestro servicio plantillas de estilo o temas que podemos personalizar a nuestro gusto. Seguiremos hablando de esta herramienta en sucesivos artículos.

Las vacaciones de las audiencias

Vacaciones en New York y publicidad en Times Square (foto: Idoia)

Operación salida. Sin duda, en la carretera, la reina de las audiencias es la radio. Como entretenimiento, como fuente de información del tráfico o del tiempo, es un medio que se mueve con la audiencia, no importa a qué playa acuda.

Quienes más pierden con las migraciones del verano son los periódicos. Hay algunas cabeceras locales que hacen grandes esfuerzos por estar presentes en una red de kioskos en las zonas de veraneo más frecuentadas por sus lectores. Pero, a pesar de ello, la frecuencia de lectura, el hábito diario, disminuye, ya que el deseo del veraneante de desconectar de la rutina excluye las malas noticias de cada día. Del mismo modo se desconecta de la televisión; las familias pasan mucho más tiempo al aire libre y la audiencia cae incluso en los horarios de prime time

Las vacaciones de series, programas y estrellas de televisión y radio provocan unos importantes cambios en la parrilla de los medios que tampoco ayudan a sostener la media; es una época de refritos, reemisiones y contenidos ligeros. Los periódicos tienen menos páginas. Incluso los suplementos son menos jugosos que durante el resto del año.

Es ahí donde la oferta para la planificación de publicidad exterior y la online tienen un papel importante; si en verano es más difícil llegar al público objetivo por los medios habituales, son las redes sociales, las plataformas móviles, las acciones especiales y los soportes exteriores los encargados de llegar al cliente en potencia. Internet es cada día más móvil, y su carácter imprescindible hace que empiece a integrarse en nuestro equipaje de viaje. Los viajes de grandes distancias nos llevan a mantenernos conectados al menos por correo electrónico o a través de las redes sociales. La migración del verano es un desafío para los planificadores de campañas.