Campaña Pikavú

Propaga 3.0 ha puesto en marcha una campaña para promocionar en los medios de comunicación el sistema de localización infantil Pikavú.

La información ha aparecido en numerosos medios online de agencias, prensa diaria y prensa especializada (Ciberp@ís, PC Actual, ABC, El Economista, ADN, Qué, Europa Press,...). Muchas otras publicaciones impresas han reclamado información e imágenes para, en próximos números, insertar la información; al igual que algunas cadenas de radio y televisión, que detallaremos al cierre de esta campaña.

En este clip de Antena 3 se explican las características del producto.

Propaga cambia de sistema de gestión

Después de un año de intenso trabajo de análisis y programación, en PROPAGA hemos empezado a trabajar con un nuevo ERP, Expertis, basado en software de Solmicro y adaptado a las necesidades de la agencia por nuestro proveedor de informática desde hace más de una década, ATE Informática.

En nuestro deseo de dar mejor servicio a nuestros clientes y de optimizar la comunicación con los proveedores, hemos dado una vuelta de tuerca al anterior sistema de gestión, control y facturación, Sakana, que con el paso de los años y la evolución tanto de la tecnología como del negocio, se nos había quedado pequeño. Se ha trabajado a conciencia en el rediseño de la base de datos en la que se aloja toda la información de la que se nutre la gestión publicitaria.

Todavía en proceso de prueba, hemos implementado en la misma aplicación funciones para la planificación de medios, la elaboración de presupuestos y el envío de material publicitario que antes existían en nuestro sistema pero como programas independientes. De este modo, se hace mucho más fácil el control de los datos de los medios, las necesidades de los clientes y el seguimiento de las campañas que planificamos. Así, hay una mayor interconexión entre las tarifas de los medios, datos de audiencias, parrillas de programación o formatos de prensa, con nuestros presupuestos y órdenes de compra, para que el seguimiento diario de cuanto gestionamos sea eficiente y rápido.

Estamos contentos y muy seguros de que Expertis, por sus características, está abierto a nuevos productos publicitarios y futuras aplicaciones para la información on-line, siguiendo fieles a nuestra filosofía de innovar, de adaptarnos a los nuevos tiempos y a la demanda de nuestros clientes y proveedores.

Campaña de Consumo en la red

Las campañas de Consumo propuestas por la Dirección de Consumo (ahora desde el departamento de Sanidad y Consumo) del Gobierno Vasco, promueven el consumo responsable con el fin de evitar problemas económicos o de seguridad.

Por un lado tenemos información de tipo preventivo que evitará que, cuando recibamos la factura del producto o servicio contratado, nos llevemos sorpresas desagradables. Una gran parte de las reclamaciones entregadas en oficinas del consumidor tienen que ver con la telefonía, los suministros de gas o electricidad, los siniestros o los problemas con las garantías de productos de larga duración.

La campaña que PROPAGA ha diseñado y planificado ha arrancado el pasado 21 de septiembre, y consiste en la difusión de consejos en formato audiovisual. Se han creado unos microinformativos para radio y televisión, así como microespacios en ETB2 Pásalo, La noche de..., Date el bote y el programa de ETB1 Mihiluze, donde sus presentadores se convierten en prescriptores de los diez consejos que se emiten debidamente dosificados a lo largo de la campaña, de más de dos meses de duración.

Al mismo tiempo hemos creado un blog en euskera y castellano (http://www.blogkontsumo.net/ y http://www.blogconsumo.net/), donde se va publicando todo ese material: guiones, microinformativos, espacios de los prescriptores, cuñas y entrevistas a los técnicos del departamento en la radio. De este modo, damos la oportunidad de revisar con más calma todo lo que se va emitiendo en los medios de comunicación, a la vez que abrimos la puerta al usuario para realizar comentarios y compartir públicamente su experiencia como persona consumidora.

Esta campaña online pretende aprovechar las sinergias de Internet: Facebook y Twitter se convierten en aliados para transmitir la filosofía de la campaña "puerta a puerta"; un canal en Youtube es la emisora de consejos de vídeo. El blog remite a la web de Kontsumo del departamento, al teléfono de consultas. Toda la información está concentrada en un sitio debidamente etiquetado, cuya finalidad es la de centralizar recursos y contenidos y ofrecerlos al usuario en cualquier momento.

Blog Consumo en castellano

Blog Kontsumo en euskera

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Google Apps (IV): Sites, un práctico FTP

Una de las aplicaciones prácticas de Google Sites es la de almacenar y compartir archivos al margen de la funcionalidad propia de Google Docs (también implementada en Apps). Como vemos en la imagen de arriba, cuando se crea una página nueva se tiene acceso a una página en blanco o a plantillas preconfiguradas para facilitar la disposición de los elementos como archivos preparados para su descarga o ejecución.

Teniendo en cuenta que la capacidad de almacenamiento de Google Apps es de 10 Gb, siempre que no se abuse de esta función o se haga un mantenimiento adecuado de los archivos, resulta una herramienta útil si no se dispone de un área de FTP para la transmisión de archivos. En el mundo de la publicidad, con frecuencia necesitamos remitir a medios y clientes archivos que exceden los tamaños admitidos por muchos proveedores de correo electrónico. Los ficheros de arte final para artes gráficas o documentos de multimedia son, con frecuencia, voluminosos. Por ello es mucho más fácil "subirlos" a un área privada y proporcionar al destinatario una dirección, con nombre de usuario y clave de acceso para su descarga, sin depender de las demoras y limitaciones de servidores y cuentas de correo electrónico.

Además, el uso corporativo de páginas con formato de archivador propicia una difusión controlada del material, así como mayor inmediatez a la hora de descargarlo. Si, además, cuidamos el diseño y la clasificación en carpetas de los archivos cargados a la página, siempre haremos más fácil su utilización.

Según los permisos atribuídos a los usuarios, se podrá acceder a los archivos o también subirlos o eliminarlos. Otra utilidad interesante es la posibilidad de suscribirse a los cambios que se realicen en la página, de tal manera que recibiremos cualquier actualización por correo electrónico, en lugar de andar consultando periódicamente el sitio web para comprobarlo.

Radio online

(Imagen: Idoia)

Uno de los factores determinantes del salto de los medios tradicionales a Internet ha sido el acceso del ciudadano a la banda ancha. La llegada de la ADSL y la fibra óptica permite que en los hogares podamos acceder con una velocidad "decente" a contenidos multimedia. Así, periódicos, radios y televisiones se han lanzado a dar unos servicios cuyo valor añadido es el acceso a los contenidos "por demanda", lo que en los formatos tradicionales o bien resulta imposible o implica una tecnología muy cara y larga de implantar.

La radio online es sin duda una de las iniciativas volcadas a Internet más interesantes. Todo lo que necesita la radio es un impulso tecnológico, que seguramente es mucho menos costoso que la implantación de nuevas redes de emisoras con toda la infraestructura y el mantenimiento que ello supone. Porque en lo que se refiere a contenidos, a producción, redacción, realización, el coste es cero, dado que es la misma infraestructura que se utiliza para la emisión tradicional -nos estamos refiriendo, claro está, a las versiones online de las radios que encontramos en el dial-.

Una de las ventajas de esta modalidad de radio es la ausencia de fronteras. Se puede escuchar Radio Euskadi desde Damasco o Nueva York, con la misma calidad (y dependiendo de la velocidad de nuestra conexión, mejor) que lo que nos llega por las ondas herzianas. Además, si por la diferencia horaria nos perdemos un programa o una entrevista que nos interesa, recuperarlo es fácil con sólo sindicarnos a los podcasts o, en su defecto, utilizar una de las múltiples herramientas, con frecuencia gratuitas, con las que programar la grabación de ese contenido para escucharlo en diferido. La disponibilidad de estos contenidos a veces depende más de los derechos de autor que de la voluntad de quienes los producen.

La recepción de radio en Internet no requiere de programas de pago; los audio streammings y podcasts se pueden reproducir con los programas de audio que nuestro sistema operativo incorpora por defecto, los podemos volcar a nuestro iPod para escucharlo mientras paseamos; podemos colocar un enlace o un reproductor en nuestro blog o web a un contenido muy concreto para compartirlo.

En las emisiones online a tiempo real se emite la misma publicidad programada en la emisora. En el caso de las grandes cadenas nacionales, se escucharía también la publicidad local de la emisora central de la cadena; ése es quizá el punto que falla en lo que respecta a los anunciantes: la publicidad local, tan reducida a pequeñísimas franjas en casos como, por ejemplo la Cadena SER, debería ser más explotada online. Sólo resulta realmente beneficioso para los anunciantes a nivel nacional.

De momento, la audiencia online (un 10% de los oyentes de radio tradicional) no puede compararse con la que accede a la programación a través de receptores de radio. La radio a través de internet es difícilmente accesible cuando uno conduce o camina, o poco conveniente en el lugar de trabajo, donde el ancho de banda debe ser usado para otros propósitos. Las emisoras con mayor difusión en Internet son la SER y Los 40, seguidas por Onda Cero.

Google Apps (III): Un vistazo rápido a "Sites"

Nos centramos en la parte más novedosa y práctica de Google Apps, ya que las otras aplicaciones (correo, documentos y calendario) son similares a las que se pueden utilizar con una simple cuenta de Gmail y funcionan de la misma forma, sólo que en un un entorno "corporativo".

Google Sites es una sencilla aplicación online para crear lo que podríamos denominar una intranet, aunque con la posibilidad de hacerla pública, por lo que podríamos crear igualmente una web. Pero las limitaciones de diseño nos llevan a centrarnos en sacar partido de esta aplicación como intranet de uso corporativo; para crear una web de imagen para el público en general creemos conveniente hacerlo por otros medios, dejarlo en manos de los profesionales de la creación de páginas web y sacar partido de las herramientas avanzadas de un alojamiento y diseño profesionales.

Las herramientas de diseño web de Google Sites son muy reducidas y a la vez fáciles de utilizar. Es cierto que los que tengan unos conocimientos básicos de html pueden acceder al diseño de cada página desde el código, lo que puede ayudar a corregir errores, enriquecer el contenido o, siendo prácticos, a clonar páginas copiando y pegando directamente el código (algo recomendable cuando necesitamos crear páginas que tienen contenidos muy similares).

A la hora de crear una página tenemos unas plantillas predefinidas (en la imagen de arriba): Con frecuencia iremos directamente a la página en blanco, aunque podemos ir a una página prediseñada a dos columnas; tenemos también opciones para realizar una página de noticias/anuncios, archivador (repositorio de documentos) y lista. Estos diseños propician que los usuarios, según los privilegios que tengan, añadan o editen datos, noticias y archivos. En un entorno de colaboración esto es muy práctico, ya que no es necesario editar la web para añadir contenido, sino utilizar los formularios a nuestro servicio para hacerlo.

Las herramientas de Google Sites nos ayudan a ubicar las páginas en el mapa del sitio, así como a configurar un menú lateral con accesos directos y a crear links por el método de "rastro de migas". Todo es muy estándar y poco configurable desde el punto de vista del estilo, si bien Sites pone a nuestro servicio plantillas de estilo o temas que podemos personalizar a nuestro gusto. Seguiremos hablando de esta herramienta en sucesivos artículos.

Las vacaciones de las audiencias

Vacaciones en New York y publicidad en Times Square (foto: Idoia)

Operación salida. Sin duda, en la carretera, la reina de las audiencias es la radio. Como entretenimiento, como fuente de información del tráfico o del tiempo, es un medio que se mueve con la audiencia, no importa a qué playa acuda.

Quienes más pierden con las migraciones del verano son los periódicos. Hay algunas cabeceras locales que hacen grandes esfuerzos por estar presentes en una red de kioskos en las zonas de veraneo más frecuentadas por sus lectores. Pero, a pesar de ello, la frecuencia de lectura, el hábito diario, disminuye, ya que el deseo del veraneante de desconectar de la rutina excluye las malas noticias de cada día. Del mismo modo se desconecta de la televisión; las familias pasan mucho más tiempo al aire libre y la audiencia cae incluso en los horarios de prime time

Las vacaciones de series, programas y estrellas de televisión y radio provocan unos importantes cambios en la parrilla de los medios que tampoco ayudan a sostener la media; es una época de refritos, reemisiones y contenidos ligeros. Los periódicos tienen menos páginas. Incluso los suplementos son menos jugosos que durante el resto del año.

Es ahí donde la oferta para la planificación de publicidad exterior y la online tienen un papel importante; si en verano es más difícil llegar al público objetivo por los medios habituales, son las redes sociales, las plataformas móviles, las acciones especiales y los soportes exteriores los encargados de llegar al cliente en potencia. Internet es cada día más móvil, y su carácter imprescindible hace que empiece a integrarse en nuestro equipaje de viaje. Los viajes de grandes distancias nos llevan a mantenernos conectados al menos por correo electrónico o a través de las redes sociales. La migración del verano es un desafío para los planificadores de campañas.

Google Apps (II): Dominio y usuarios

El primer paso que se nos obliga a dar cuando nos damos de alta en GoogleApps, es la asociación de nuestro sitio principal a un dominio. La opción es clara: usar un dominio existente y asociarlo a GA, o dar de alta uno nuevo a través de Google por 10$USA (unos ocho euros al cambio actual).

Nosotros lo intentamos con un dominio propio que sólo se utiliza para el correo electrónico y, pese a los repetidos intentos, no hubo manera de que GA lo verificara. Después de casi dos semanas (tiempo más que razonable para dicha migración), decidimos que por diez dólares no merecía la pena demorar más el proyecto, por lo que dimos de alta otro dominio que, automáticamente, se asoció a nuestro sitio GA y se activó de forma inmediata. Es, por tanto, una solución más que recomendable. Al fin y al cabo, y como ya hemos mencionado antes, esta aplicación nos servirá para una web corporativa de colaboración o intranet, no tanto para una web promocional (se trata de un servicio web que no permite php ni MySql, muestra importantes limitaciones de diseño y restringe el uso avanzado del html).

Como vemos en la imagen, sólo se nos permite elegir entre cinco tipos de dominio: com, org, net, info y biz; el buscador nos ayudará a conocer la disponibilidad o no del nombre que deseamos para nuestro sitio GA.

Una vez registrado el dominio (para lo que tendremos que introducir todos nuestros datos y hacer un pago electrónico), hay que dar de alta la cuenta principal o de administrador, con la que se administrará todo el dominio y desde la que se podrán dar de alta las demás cuentas de usuario. Salvo en los casos de GA para comunidades educativas y ONGs, el número de cuentas actualmente está limitado a cincuenta. En una pequeña empresa lo consideramos suficiente: si hay necesidad de invitar a alguien, se le puede preguntar si tiene una cuenta Google o Gmail, y se puede compartir con ese visitante el contenido que deseemos. Y si no la tiene, es fácil darse de alta.

Como hemos mencionado, cada cuenta de usuario dispone de los 7Gb de Gmail para su correo electrónico, además de una capacidad de almacenamiento de unos 5.000 documentos y de una cuenta de Calendar. El administrador determinará los privilegios de cada usuario (o invitado, si está fuera de nuestro dominio): si será administrador, colaborador o simple lector de los sitios que construyamos.

¿Cuál es la ventaja de generar una intranet con las herramientas de GoogleApps? Sin duda, la rapidez y la facilidad con la que podemos crear un ámbito de colaboración, donde compartir inmediatamente documentos, hojas de cálculo, presentaciones, listas, calendarios, información... Un administrador con conocimientos medios de html puede exprimir las posibilidades de Google sites (como veremos más adelante).

Turorial de registro del dominio y alta de usuarios en GoogleApps

Google Apps (I)

Pese a que conocíamos esta herramienta de Google desde hacía tiempo, no nos hemos animado a utilizarla hasta hace poco. Personalmente pensaba que disponía de muy poco tiempo para dedicárselo, así que lo fui dejando hasta un día en que necesité crear rápidamente un sitio web en el que colocar información práctica y actualizada para nuestra red comercial.

GoogleApps propone diferentes soluciones para empresas, centros docentes y organizaciones, así como a sus respectivos integrantes (un punto de partida más que interesante especialmente para grupos de trabajo con escasos recursos para crear un sitio en Internet). Las diferencias entre estas opciones son muy pocas, quizá que en unos casos el número de cuentas está limitado a 50 (de 7Gb), y en otros casos no hay límite. Todas son gratuitas, pero existe una modalidad de pago que incluye importantes extras: 25Gb para cada cuenta de correo electrónico, un API para integrar Google Apps con la infraestructura propia, añadir funcionalidades, migraciones de correo, seguridad extra, soporte y nuevos servicios.

Sin embargo, para una "solución online de urgencia" como la que hemos utilizado en Propaga para experimentar (y como caso práctico), no es necesario comprar la versión Premium de pago (además, a 50$USA la cuenta, creemos que es una opción carísima). La versión standard, además de las 50 cuentas de usuario/correo, incluye GoogleDocs, GoogleCalendar, GoogleSites, GoogleTalk y, con el tiempo más y mejores funciones; de todo esto iremos hablando con detalle en sucesivos artículos.

Lo primero que hemos hecho ha sido, directamente desde GoogleApps, registrar un dominio (por el que sí hemos pagado 10$USA como cuota anual). El intento de asociar un dominio que ya teníamos registrado con otro proveedor y que estimábamos conveniente utilizar para esta aplicación, no ha dado resultado -pese a seguir las instrucciones de Google y a recibir la ayuda del proveedor-. Sin embargo, el alta del dominio de Apps es casi inmediata, aunque digan que tarde unas 48 horas en hacerse efectiva.

Es verdad que nunca veremos nuestros sites como www.misitio.com/... que sería la forma ideal de organizarlo; el dominio sirve fundamentalmente para tener una URL corta con la que acceder fácilmente a nuestro sitio. En su lugar, se nos redirecciona a una URL del tipo http://sites.google.com/a/misitio/sitio1/inicio.

En principio el trabajo del administrador será configurar GoogleApps para un uso común (cuentas de usuario/correo, personalización del dominio, apariencia, determinar la cuenta del administrador, hacer los sitios públicos o restringidos, etc.). Pienso que Google debería mejorar el panel de control, a veces uno se pierde navegando entre las diferentes pestañas y opciones, aunque no es difícil ni misión imposible configurarlo; lo más importante es que no se necesitan conocimientos avanzados de aplicaciones o diseño web para crear nuestra cuenta y nuestro sitio.

Una advertencia: no intentemos hacer con esta herramienta una web de imagen comercial, puesto que en ese sentido tiene unos recursos muy limitados. La finalidad es hacer uno o varios sitios web de colaboración, un espacio donde gestionar la información y compartirla, donde podemos establecer áreas de carácter público para que los visitantes conozcan nuestro trabajo y poner a su disposición documentos, fotografías, mapas, información. Nunca sustituirá a una web promocional, pero será de gran ayuda para una labor en equipo.

En próximos capítulos iremos comentando las herramientas principales de GoogleApps: correo, sites, chat, docs, calendar...

Televisión pública sin publicidad

Arqueología publicitaria: anuncios de tabaco en TVE.

Pese a que ya hay modelos de televisión pública sin publicidad (el de la BBC es el más emblemático, pero no es comparable en este caso), cada vez resulta más difícil imaginar cómo será el panorama de la inversión publicitaria cuando sea efectivo el apagón publicitario del ente público Radio Televisión Española.

Y no va a ser fácil por muchos aspectos. RTVE tiene un negocio publicitario anual que en 2009 vendrá a significar unos 520.000.000€, aproximadamente el 20% del gasto total de publicidad en televisión, que tendrán que ser aportados por otras vías financieras. El Gobierno pretende que ese importe sea asumido por las operadoras de telecomunicaciones, algo que verdaderamente preocupa dado que esa cantidad repercutirá en el consumidor final.

Un estudio de GroupM analiza exhaustivamente las repercusiones que esta supresión tendrá en el mercado publicitario, en las audiencias y en los precios de la publicidad. De ello deducimos las consecuencias más importantes:

• La desaparición de la publicidad en Televisión Española puede que provoque una inflación en el producto publicitario en televisión de entre un 5% y un 10%.
• La televisión sin publicidad y sin cortes atraerá audiencia a TVE restándola de las televisiones privadas.
• Las televisiones privadas perderán cobertura.
• Parte de la inversión anteriormente destinada a TVE terminará en otros medios que no sean televisión.
• Las privadas carecen de espacio para asumir los minutos de publicidad que antes estaban destinados a la televisión pública.
• Con la audiencia de TVE fuera del circuito publicitario, las campañas exigirán incrementar los GRPs con su consiguiente encarecimiento.
• En las comunidades con televisión autonómica y con la llegada de la TDT, la caída de la cobertura será todavía mayor, ya que desaparece la desconexión territorial y sólo las autonómicas proporcionarán cobertura regional.
• En definitiva, la publicidad en televisión sufrirá un notable encarecimiento a la vez que una pérdida de eficacia.

Gmail en euskera

Gmail, el servicio de correo electrónico del gigante informático Google, está ya disponible en lengua vasca.

Para disfrutar de esta nueva funcionalidad basta con pulsar el enlace Configuración, situado en la parte superior de la pantalla, cambiar el Idioma de visualización de Gmail a Euskara y pulsar el botón de Guardar cambios.

Se calcula que unas 585.000 personas podrían beneficiarse de esta iniciativa, surgida del acuerdo firmado por Google, la viceconsejería de Política Lingüística del Gobierno vasco, EITB y la empresa vizcaína Expressive. En base a este acuerdo, en los próximos dos años se traducirán a euskera otras aplicaciones de la órbita Google, como Youtube, Earth, Maps, Blogger, Picassa...

Yes, we can!

El pasado martes asistimos, de la mano de Miramon Enpresa Digitala a la conferencia que en el Kursaal dio Rahaf Harfoush, una joven estratega canadiense de origen sirio que fue capaz de convencer a Barak Obama para que le dejara participar en su equipo durante la larga campaña electoral. Esta experta en nuevos medios y redes sociales tiene apenas veinticinco años, pero atesora una gran experiencia con compañías como ING Direct, y está de gira contando su experiencia de éxito con el ya presidente de Estados Unidos, la cual relata en su libro "Yes we did".

Lo primero que sorprende es la juventud de Rahaf, pese a lo cual percibimos un increíble conocimiento y dominio del marketing, la estrategia y la tecnología que, aplicados al sistema electoral americano (tan diferente del nuestro) en el que impera la estrategia piramidal, han dado los resultados que hoy ya conocemos. Rahaf ha propiciado llevar el boca-oreja y el puerta-a-puerta al entorno de internet, logrando conectar con el electorado y aprovechar las sinergias que la red de redes propicia. Por supuesto, todo esto requiere un esfuerzo, convencer a miles de voluntarios, crear aplicaciones para facilitar y medir la actividad de éstos. Un dato significativo es que el equipo de Obama recaudó el doble de fondos para la campaña que el de su contrincante, McCain. Es verdad que todo este esfuerzo no hubiera sido posible sin un líder carismático, cautivador y cómplice, pero Facebook, Twitter y compañía han tenido parte de culpa de su éxito.

Entrevista en diariovasco.com

Artículo en elpais.com

Qué es la web semántica

(Imagen: portada del diccionario de Casares)

Cuando por fin hemos entendido en qué consiste la web 2.0 y la hemos integrado en nuestra vida cotidiana, personal y laboral, llega el concepto de web semántica (también denominada 3.0) y si nos preguntan en qué consiste, no resulta fácil de explicar.

Siempre he encontrado grandes similitudes entre la lingüística y la informática, y es que son dos ciencias que comparten disciplinas, objetivos y terminología: comunicación, canal, contexto, estructura, código, lenguaje, sintaxis, morfología, semántica,... Todos estos términos nos resultan familiares y ya existían en el corpus de la filología. Y haberlos estudiado en ese ámbito resulta ciertamente práctico para entenderlos en el terreno de la informática.

Ahora a todo el mundo se le llena la boca de semántica (para mi gusto, una palabra preciosa, y una de las disciplinas más bonitas de la filología, la que más tiene que ver con lo que Jakobson denominó función poética, la que acerca la lingüística a la literatura). Igualmente, en el ámbito de la web, ocurre algo similar que, en pocos párrafos, voy a intentar explicar.

La definición más apropiada para web semántica que he encontrado (la traduzco del inglés) es la siguiente:

Silos de información altamente especializada, moderados por una personalidad, validados por la comunidad, y puestos en contexto con la inclusión de meta-datos a través de pequeñas aplicaciones (widgets).

Si la semántica es la disciplina de la lingüística que estudia el significado de las palabras y sus alteraciones según el contexto en que se ubican, la web semántica se vale del significado, el contexto y la interrelación de los datos para la organización de sus contenidos y propiciar una adecuada interactuación. La web, tal como la entendemos ahora, funciona a base de etiquetas y palabras clave que nos ayudan a localizar la información de una forma superficial y básica. Sin embargo, la web 3.0 aporta sistemas de descripción de contenidos que propician que motores de búsqueda y gestores de contenido "entiendan" el significado de las etiquetas y realicen búsquedas "inteligentes"; es decir, cuando busquemos un elemento, no buscará por el término en sí, sino valiéndose del significado del mismo.

Microsoft se encuentra ya inmerso en la adaptación de Internet Explorer 8; lo que no está tan claro es la usabilidad y compatibilidad del nuevo estándar HTML 5 para la programación de páginas web, dado que para que funcione adecuadamente las webs han de tener un código bien etiquetado, para los motores de búsqueda 3.0.

Algunos auguran que la web 3.0 puede hacer que las redes sociales pierdan fuerza, ya que se impondrá el people search (búsqueda de gente) a través de los motores de búsqueda semánticos; se mantendrá la actividad de blogs, y crecerá la de los microblogs, aumentando el uso de los feed (sindicación de contenidos) gracias a la proliferación de potentes widgets y a la extrapolación de toda la información y herramientas a soportes móviles.

Para terminar esta escueta explicación, recomiendo revisar esa maravilla de Diccionario Ideológico de Julio Casares (lástima que no esté puesto al día); en él podemos ir de la idea a la palabra y viceversa. Esencial.

Posicion de una web en Google

Entre los buscadores, Google es el líder indiscutido; el rey de reyes. Más del 90% de las búsquedas en nuestro país se realizan por este medio, y así seguirá hasta que no se desarrolle un buscador capaz de hacerle sombra (¿Bing?, ¿Wolfram Alpha?). Por eso, si queremos aumentar el número de visitas a nuestra web, conviene tenerla bien posicionada en Google. Pero ¿conocemos la posición de nuestro sitio web en Google?


No es necesario que nos tomemos la molestia de comprobarlo manualmente, pues existen varias herramientas on-line que nos permiten conocer la posición de nuestra web (y de las de nuestros competidores) en Google respecto a una plabra clave determinada. Una de las más interesantes es Google Position Checker de Search Engine Genie.

Esta herramienta determina rápidamente la posición que ocupa una URL respecto a una keyword determinada en la versión española de Google y en la de casi un centenar de países. Vale la pena hacer la prueba.

El Sol en Donostia (y 2)

La 24ª edición del Festival del Sol, Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria, celebrado en San Sebastián, se ha cerrado con un descenso en participación, delegados y premios, pero confirmando que no hay crisis en la creatividad, en las ideas, dada la alta calidad de las propuestas examinadas.

El Sol de Platino, máximo galardón del evento, recayó en la agencia BBDO Argentina por su campaña para Doritos "Que vuelvan los lentos". El Anunciante del Año es Mercedes-Benz.

El gran premio de TV y cine recayó en el spot de Aquarius "Sueños", por su valentía al relacionar el producto con un tema tabú como la muerte. Este spot es parte de una acción publicitaria que cumple la difícil tarea de tomar el relevo de la excelente campaña "Radio Colifata". La agencia responsable de ello es Sra. Rushmore.

Hulu, otra forma de entender la publicidad

En apenas dos años Hulu se ha ido haciendo un hueco importante entre el sector de internautas que demanda productos audiovisuales de calidad. Este portal fue creado por la NBC y la FOX para, en principio, emitir sus series estrella en alta calidad tras su estreno en televisión. Frente al comportamiento más caótico de Youtube o la descarga de copias de dudosa calidad vía P2P, lo que ofrece Hulu son contenidos por streamming en los que, frente a los 18 ó 20 minutos de publicidad que se insertan en un episodio que dura 45, se incluyen cinco cortes publicitarios de treinta segundos, seguros como están sus responsables de que nadie abandona la pantalla por treinta segundos de anuncios.

La forma de ver televisión ha cambiado por completo; los grabadores DVR propician acceder a los contenidos sin necesidad de someterse a la tiranía de las parrillas de las grandes cadenas; y cuando se revisa una grabación, es fácil saltarse los cortes publicitarios, con lo cual todos los estudios de audiencia y difusión de las franjas prime time se ven afectados por este comportamiento, especialmente con los contenidos de ficción. Con la banda ancha de Internet, la televisión por demanda y a la carta es posible, por lo que proyectos como Hulu han entendido que, para generar demanda, tienen que cambiar la estrategia de inserción de publicidad. Si en Internet se reproduce exactamente lo que se ha emitido en antena con sus cortes publicitarios íntegros, los usuarios abandonarán inmediatamente. De ahí que la inserción de spots esté muy limitada para evitar que la audiencia despegue la mirada de la pantalla. Y la experiencia está resultando mucho más rentable que la adquisición de YouTube por parte de Google.

Una buena parte del éxito de Hulu radica en su sencillez, su limpieza y, por supuesto, en la calidad de sus contenidos. Y en lo que a la publicidad respecta, aprovecha inmediatamente el perfil del usuario para realizar una segmentación y propiciar una planificación dirigida a un público objetivo más selecto.

A este portal se ha sumado ya Disney, y en él se ofrecen no sólo todas las series que el público quiere ver, sino también cine. Hulu ya ha dejado de ser una versión beta privada, aunque de momento sólo puede ser disfrutada por usuarios de Estados Unidos (si bien ya hay ciertas soluciones para ese problema en la red). En cualquier caso, llegará más temprano que tarde al viejo continente.

El Sol en Donostia (1)

Lista de reproducción de YouTube con anuncios de la edición 2008.

Después de semanas sin ver el sol, y como si fuera una campaña de marketing, hace buen tiempo en San Sebastián, a la vez que recibimos a El Sol, el Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria, un evento que llega a su 24ª edición, de las cuales 23 llevan celebrándose en la capital donostiarra y que este año se desarrolla bajo el lema Las marcas venden.

El intenso programa incluye conferencias, mesas redondas, exposiciones y la proyección, audición y exhibición de alrededor de 2.500 piezas publicitarias para distintos soportes y formatos. Esto supone una reducción de alrededor de un 33% respecto al número de piezas inscritas en 2008, quizá reflejo de la reducción en inversión publicitaria observada en los últimos meses.

A este festival internacional concurren grandes firmas del sector; siempre ha servido para comprobar el excelente nivel de los creativos y planificadores en las empresas españolas y latinoamericanas. Tendemos a pensar que en en los tiempos de crisis es cuando más se echa mano de la imaginación. Eso se observará y valorará durante estos tres días en el Kursaal donostiarra.

BMW Serie 3 Miles Edition

Si algo caracteriza a las campañas de BMW es su capacidad para ofrecer algo distinto, original y llamativo. El spot creado por SCPF para BMW Serie 3 Miles Edition no ha pasado desapercibido y ha sido galardonado como 'Anuncio del Mes' por Sogecable Media, en un concurso de cuyo jurado formaban parte Judith Francisco (Swing Swing), Juan Rocamora (Presidente de AEAP y de Euro RSCG) y Jean-Paul Hordijk (Burger King).

El protagonista, K-Miles, está interpretado por Alfonso Vilallonga, cantante y showman que en esta ocasión ejerce de vendedor de kilómetros, la unidad básica de disfrute.

La campaña consta de varios spots de diferente duración, el que vemos arriba es la versión de treinta segundos, la más distribuida en las cadenas de televisión. De la planificación y compra de medios se ha ocupado Carat.

Internet en el EGM

Después de haber comentado las novedades del estudio de audiencia del Cíes, aunque no tan de primera mano, no está de más hacer un breve repaso de los resultados aportados por AIMC, la asociación que elabora el EGM. El resumen se puede consultar gratuitamente en su sitio web.

En primer lugar, destacar que el porcentaje de usuarios de Internet sigue aumentando progresivamente; empieza a equilibrarse el número de mujeres usuarias respecto al de los hombres, siendo este último grupo ligeramente superior (55,3%). La franja de edad que predomina entre los usuarios va desde los 25 hasta los 44 años, un 50,2% es decir, un sector de la población que se supone en activo y con poder adquisitivo; especialmente atendiendo al hecho de que el 66,9% pertenece a la clase media-media y media-alta.

El acceso desde el hogar ha crecido, gracias al acceso a líneas de banda ancha desde el domicilio. Aunque el uso de Internet desde el trabajo ha descendido ligeramente, se mantiene como el segundo lugar de acceso. Muy por debajo está el nivel de uso de Internet en los centros educativos.

La navegación por la web y el uso del correo electrónico siguen siendo los servicios más utilizados por la mayoría de los usuarios, seguidos de lejos por la mensajería instantánea y el intercambio de archivos P2P.

El EGM evalúa la audiencia de portales de servicios y de medios de comunicación con ediciones online. Marca y El País se sitúan muy por encima del resto, siendo Terra el portal de servicios más utilizado.

Por comunidades, Euskadi ha bajado unos cuantos puestos en los últimos años. La Rioja es la región con mayor penetración de Internet entre la población (57,2%), y Euskadi queda relegado al quinto lugar con un 52%, después de Madrid, Baleares y Cataluña.

Traducción automática de emails con Gmail

Mis primeras incursiones por Internet, hace casi quince años, las hice con la asistencia del recién nacido buscador Altavista. Pocos años más tarde vendí mi alma a Google.

Con los servicios de traducción on-line he experimentado un proceso similar. Pasé de usar Babelfish (entonces de Altavista, hoy de Yahoo!) a utilizar Google Translate.


Conviene aclarar que estos traductores sólo sirven para salir del paso; con parientes cercanos del castellano (como el catalán) los resultados son bastante buenos, pero con otros idiomas (francés, italiano, inglés) las traducciones dejan mucho que desear.


Ahora, Google ha dado un importante paso, al integrar su tecnología de traducción en su servicio de correo Gmail, permitiendo que los emails recibidos en otros idiomas puedan ser traducidos automáticamente con un sólo click de ratón. Para ello basta con habilitar la herramienta Traducción de mensajes de Gmail Labs. Una vez hecho, los emails recibidos en otros idiomas presentarán en la parte superior el enlace Traducir mensaje.

Prensa y propiedad intelectual

(Fotografía: mi Blackberry)

A vueltas con la propiedad intelectual, el copia-y-pega convertido en negocio. Una sentencia del juzgado de Madrid da la razón a los diarios, dueños de los derechos de propiedad intelectual de los contenidos que generan, frente a las empresas que realizan resúmenes de prensa (press-clipping) para venderlos a entidades públicas y privadas; esta actividad viene realizándose sin la autorización de las correspondientes fuentes de información. Y Google News zigzagueando entre líneas.

Lee el artículo en El País

Google News desafía a los periódicos

Audiencia medios mayo 2009

(Fotografía: mi Blackberry)

Cíes. Estudio de audiencia de medios de la Comunidad Autónoma de Euskadi. 1ª ola, mayo 2009.

Ya tenemos sobre la mesa la primera ola de la encuesta Cíes 2009 (realizada entre marzo y abril de este año). Recordamos que es un estudio de audiencia encargado por determinados anunciantes, medios de comunicación, centrales de compra y agencias de publicidad entre las que se encuentra Propaga. Las mediciones se realizan en la Comunidad Autónoma de Euskadi para ofrecer una estimación alternativa al EGM más precisa, dado que el número de entrevistas realizadas por el Cíes es superior.

Haciendo un análisis muy superficial de los datos, en la prensa hay un ligero aumento en el número total de lectores; destaca el descenso leve en El Diario Vasco y, sin embargo, una mayor audiencia de El Correo. Pero por lo general, los medios de prensa escrita se mantienen, lo que no es poco en estos tiempos. La prensa gratuita se mantiene, si bien hay que destacar que en los últimos meses hemos asistido a la desaparición de Metro y Qué Gipuzkoa. La audiencia de prensa representa un 45,87% del público en Euskadi.

En cuanto a la radio, el 58,72% de la audiencia vasca, también experimenta una ligera subida en el número de oyentes. Apuntar que EITB convencional supera a la SER convencional, que pierde algo de audiencia. En radio fórmula, Cadena 40 sigue siendo líder indiscutible, y hay que destacar la consolidación de las emisoras Nervión-Gorbea, al margen de los grandes grupos de comunicación, alcanzando los 89.000 oyentes.

La televisión es sin duda el medio de mayor impacto (84,47%); Tele5 ha experimentado una notable bajada, lo que da el liderazgo a ETB2, que se mantiene pese a obtener un resultado ligeramente inferior al del acumulado de 2008. TVE1, Antena3 y Cuatro también ven disminuir sus espectadores, mientras La Sexta crece. También las televisiones locales han subido en conjunto, si bien lo que ha ocurrido es que ha aumentado el número de emisoras.

Por último, un vistazo a los resultados en Internet. El número de personas con acceso a la red, un 64,5%, ha subido; el Cíes se centra en las versiones digitales de los medios tradicionales. Elcorreodigital.com es líder indiscutible, seguido por diariovasco.com de lejos. El resto se sostiene muy por debajo de los portales del grupo Vocento, si bien, y a diferencia de su posición en ventas en el kiosko, marca.com, elpais.com y elmundo.es están por encima de publicaciones que, en papel, venden mucho más que aquéllos.

Blogueando, que es gerundio

(Fotografía: SXC)

En Propaga hemos creado un departamento dedicado a investigar y comercializar nuevos soportes de comunicación. Propaga 3.0 nace de la necesidad de adaptarnos a las nuevas tecnologías, así como a los cambios que afrontan los medios tradicionales gracias a Internet y a la infinidad de posibilidades que la red aporta.

Iniciamos también una nueva etapa en nuestra web y abrimos un blog en el que comentaremos todo aquello que nos llame la atención, noticias, herramientas, curiosidades, datos... Lo que entendemos que hay que compartir con nuestros clientes y con el público en general. Nos interesa conocer la opinión de los usuarios, de la audiencia. Y aprender de todo ello un poco más.